事業・サービスの概要
ホームページを使った集客方法の立案、制作から運用まで幅広く対応!
リンヤ株式会社はCMSproの名称にて、中小企業様、個人事業主様に向けて、ホームページを活用した集客方法の提案、ホームページ制作・運用サービスを中心に事業を行っております。いかに狙った成果を出せるかを第一目標とし、社員一丸となって仕事に取組んでいます。取引実績はなんと2000社以上!成功事例として毎月多くのお客様よりご報告をいただいております。
また、2017年5月から子会社のクラウドコントラクト株式会社でブロックチェーンを使用した電子契約サービスの提供を開始しています。
業務内容(部署)
マーケティングチーム Marketing team
マーケティングチームでは主に「SEO対策」「リスティング広告」を軸にした、お客様のWEBコンサルを行なっております。
日々、どのようにHPから集客できるかを、お客様の事業に合わせて施策を考え、提案をし、実行していきます。そのためリンヤでの仕事をこなせるようになれば、WEBコンサルとして必要なスキルは多く得られるのではと思います。
また、自分の担当しているお客様の動向が直に感じられるので、
アクセス数や問い合わせの増加があればお客様から感謝の言葉をいただくことも少なくありません。
自分のスキルを試せて貢献もできる仕事はなかなかないのではないかと思います。
WEBコンサルなどと聞くと、とても難しそうに感じますが、
ほとんどのメンバーが未経験からスタートしています。
WEBコンサルに興味があり、お客様に寄り添えるメンバーをお待ちしております。
営業チーム Sales team
リンヤの営業は、インバウンド営業です。お問い合わせいただいたお客様の対応をメインに行います。しかし、お問い合わせ内容は、他社様との比較検討であったり、相談したいだけなどがあり、ご契約いただくには、ただ対応するだけでは難しく、「弊社のサービスを売りこむ」というしっかりとした営業活動が必要です。
時には、アウトバウンド営業や既存顧客営業など、よりよい成果を求め、様々な営業活動を行います。
また、営業活動だけではなく、ホームページの制作業務やSEO・リスティングの運用業務も同時に行います。営業で数字だけを上げていればいいわけではなく、運用でもお客様の満足いく結果を出す必要があります。
ユーティリティーな活躍が求められる大変なチームですが、その分やりがいもあります。
セールスチームは活力ある方を待っておりますので、いつでもご応募ください。
カスタマーサクセスチーム Customer Success team
CMSproのカスタマーサクセスチームでは、自社で制作した800を超えるお客様のHPの保守管理と集客サポートを行っております。日々、色々なお悩みやご相談にもお応えしております。
特に集客サポートについては、SEO対策やWEB広告サービスもCMSproで展開していることもあり、そのノウハウを活かせる点が他社のカスタマーサクセス部署との違いであり、お客様の集客に貢献できるやりがいを感じる点でもあります。
その反面、HPに関する幅広い知見やスキルが必要となるため、業務を通して、HPに関する知識やお客様とのコミュニケーション能力はもちろん、様々なお悩みに対する臨機応変な対応力、お客様の立場に立って物事を考える共感力、どうしたら集客に貢献できるか考える論理的思考力が養われます。
社風・仕事への取組み方
休む時は休み、仕事をする時はしっかりと行なう。年間休日は130日ほどあります。
成果を出す為に多くの時間を掛けるという考えではなく、いかに短時間で成果を出せるかを重視し、仕事の進め方を考え、試行錯誤しながら仕事に取組んでいます。
たしかに仕事に慣れていないうちは、多くを学びながら進めなければならず、結果遅くまで残って仕事をする事もありますが、基本的に残業は推奨していません。
オンオフのメリハリをつけて働くスタイルです。
社内の雰囲気は非常に穏やかだと思います。
まだまだ社内の人数が少ない為、各従業員の誕生日にはケーキを買って来たりも。
代表、社員、アルバイトなど役職に関係なく、フラットな人間関係です。
年齢役職とわず、仕事中は敬語で話すようにしています。
従業員同士の距離が近いため、分からない事はすぐに聞く事が出来る環境です。
WEBの制作会社というと、制作担当は制作だけ、マーケティング担当はマーケティングだけ行なうという、
完全分業なイメージがありますが、弊社の場合少し異なるかもしれません。
「お客様の利益となる事」を第一に考え行動しますので、「考える事」「提案する事」がベースとなり、
お客様の立場になり考え、制作担当でも営業をしたり、マーケティング担当でも制作について仕事を進める事もあります。
社内イベント
リンヤ株式会社では、社内勉強会を行なっています。
より成果を出してお客様の事業を伸ばせるように、制作、SEO、営業、マーケティングなど、各担当が得た最新の技術やノウハウを共有しています。
また4半期に1回、社内ミーティングとレクリエーションを兼ねたキックオフを行なっています。
オフィス近隣の居酒屋や、レンタルスペースを借りてレクを行っています。
キックオフのレク費用は全額会社負担です。
他にも、12月には忘年会、3月には卒業するインターン生を送る会などがあり、社員はもちろん、業務提携をしているスタッフさんたちとも交流できる場があります。